题目：如何退回小黄车的余额

随着共享经济的发展，共享单车成为人们日常出行的重要方式之一。在众多共享单车品牌中，小黄车（ofo）曾一度风靡全国。然而，由于种种原因，小黄车于2019年正式退出市场。对于那些手中还有未消费完余额的用户来说，如何退回这笔钱成为了他们关心的问题。

虽然小黄车已经停止运营，但其官方网站和客服电话依然提供余额退款服务。以下是详细的退款步骤：

1. 登录账户：首先，访问小黄车官方网站或下载小黄车APP，使用注册时的手机号和密码登录账户。

2. 申请退款：登录后，在个人中心页面找到“余额退款”选项，点击进入并填写相关信息。根据页面提示，提交退款申请。需要注意的是，退款申请需要提供与注册时一致的银行账户信息，以便接收退款金额。

3. 等待审核：提交申请后，平台将对你的信息进行审核。审核通过后，退款将在一定时间内到账。具体时间可能因银行处理速度而异，通常为1-7个工作日。

4. 查询进度：在提交申请后，你可以随时登录账户查看退款进度。如有疑问，可联系客服咨询具体情况。

尽管小黄车已经停止运营，但公司依然致力于解决用户的遗留问题，包括退还用户账户中的余额。如果你在退款过程中遇到任何困难，可以尝试以下方法：

- 联系客服：拨打官方客服电话或通过在线客服系统寻求帮助。

- 关注官方公告：定期查看小黄车官方网站或社交媒体账号上的最新公告，了解最新的退款政策和流程。

- 求助相关部门：如果长时间未收到退款，可以向消费者协会或工商部门投诉，寻求帮助。

希望上述信息能帮助你顺利退回小黄车账户中的余额。