大家好，我是小跳，我来为大家解答以上问题。手机上不了网怎么解决，手机上不了网很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

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1、手机能打电话发短信，就是不能联网就连彩信也不能用，这些可以说明手机硬件应该是没有问题的，主要是手机GPRS设置问题，还有就是装了某些软件也可能引起这样的问题，你可以不用刷机， 取出内存卡，只把手机格式化一下试试（记得不要上内存卡），还有就是因为你的是港行机，格机以后手机肯定是要自己设置下的，联网设置你可以打电话给中国移动咨询，他们会帮你解决的，一般发个设置文件给你的。

2、你也可以按照这样设置下：上网设置：

3、功能表→设置→配置设置→个人配置设置→操作→新增→网络→账号名称：不用改→主页： http://wap.monternet.com→用户名和密码要清空→使用首选接入点：取消→接入点设置→代理：已启动→代理地址：10.0.0.172→代理端口：80→传输方式：GPRS→传输方式设置→GPRS接入点：cmwap→鉴权类型：普通→用户名和密码清空

4、彩信设置：

5、功能表→设置→配置设置→个人配置设置→操作→新增→多媒体信息→账号名称：不用改→服务器地址： http://mmsc.monternet.com→使用首选接入点：取消→接入点设置→代理：已启动→代理地址：10.0.0.172→代理端口：80→传输方式：GPRS→传输方式设置→GPRS接入点：cmwap→鉴权类型：普通→用户名和密码清空

6、最后：

7、功能表→设置→配置设置→预设配置设置：个人设置

8、功能表→设置→配置设置→在全部软件中启动预告设置

9、最好重新开机。

10、要是还是不能你可以拿去大一点中国移动中心营业厅找专业客服帮你设置下。

11、希望我的回答能帮你解决你的问题哦。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。