大家好，我是小跳，我来为大家解答以上问题。护理礼仪课件ppt，护理礼仪很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、护理礼仪［1］是护理人员在整个护理中，为了塑造个人和组织的良好形象，所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。

2、 　　言谈礼仪是护患交往的桥梁 　　语言是护士与患者沟通的重要工具。

3、礼貌的语言体现了护士良好的文化修养，恰到好处的应用这一工具，可以解除患者的思想顾虑和心理负担，使患者感到尊重和同情，对建立起良好的护患关系起到一种桥梁作用，同时使患者积极配合治疗，有利于患者的康复。

4、 　　护理患者不能只看到他的疾病，而忽视了其人格。

5、他们在患病期间，不仅需要精心的治疗和护理，而且需要理解、关心、体贴和尊重。

6、因此，护士与患者交谈时，使用敬语、谦语、雅语。

7、对于患者的称呼要注意尊重患者的文化、职业、习惯等采用恰当的称谓。

8、护士对患者合理恰当的称谓可以使患者感到亲切、自然、被尊重而产生愉悦的心理，不可以床号代替称呼。

9、语气应和蔼亲切，采用商量的口气，不要用命令的语气，要善于耐心开导、安慰与鼓励。

10、患者从护士话语中感到温馨、体贴、信任，可以有效地减轻或消除紧张情绪。

11、 　　举止礼仪体现了对患者的尊重 　　举止：指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作。

12、护士举止端庄可获得病人的信任和尊重，态度热情使病人产生亲切感和温暖感，同时也体现了护士内在的文化修养，在操作中应做到动作轻巧，节奏明快，规范操作行为，使病人产生信赖感。

13、护理人员的举止要做到的：举止端庄、得体、文雅、适度，符合身份与场合。

14、护士礼貌待人使患者与护士的交往中心理上呈现快乐、期望、羡慕等情绪反应，从而对身体康复起到积极的作用。

15、 　　微笑是护患交往的金钥匙 　　白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

16、当身患重病满怀信心来到病房求医时，不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理，并且从微笑中得到信任，看到真诚。

17、在任何情况下，微笑都要大大方方，不可矫揉造作，但也不要太深沉。

18、 　　仪表礼仪是生命活力的传递体 　　仪表是指人的外表姿容，包括人的服饰、仪容、姿态。

19、仪表可在人际交往中给他人留下第一印象。

20、①容貌：淡妆上岗、化妆上岗。

21、目的：维护自尊、尊重患者。

22、原则：自然、美化、协调、得法。

23、②头发保洁：勤于梳洗、养护、无头屑、无异味。

24、长度：头发前不过眉，后不过肩，长发可梳发髻。

25、造型：端庄大方，发型造型符合自己的脸形。

26、③指甲：不留长甲，不能长于指尖。

27、④眼部：注意眼部清洁，修饰时要避开人。

28、岗位上不戴墨镜、变色镜。

29、⑤服饰：艺术性和协调性的统一着装。

30、要从不同的时间、空间把握着装。

31、要整齐得体、端庄大方，给人以信任、安全感。

32、如护士的燕式工作帽，搭配上洁白的不同款式的工作装，显示出高雅圣洁；在妇产科、小儿科病区工作的护士着淡粉色工作装，则给予产妇、患儿温暖、柔和及亲切感，可减轻紧张、恐惧心理。

33、护士的白色、软底、坡跟工作鞋，搭配肉色袜，使护士的着装自然、和谐、美观、大方。

34、 　　体态礼仪富有感染性 　　体态实际上是一种体态语［2］。

35、体态是展示自己才华和修养的重要外在形态，训练有素的护士体态有良好的站姿、端庄的坐姿、稳健的行姿、典雅的蹲姿、熟练而有序的操作等等，良好的体态语言可给人以温文而雅、彬彬有礼的美感，使患者可在护士动态的护理中感到心情舒畅，情绪稳定。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。