大家好,我是小跳,我来为大家解答以上问题。网吧技术员培训心得体会,网吧技术员培训很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
技术员应严格要求自己和不断提高技术能力,认真负责,确保网城每天的正常营业,遵守公司规章制度,履行技术员岗位职责。
1. 负责本网城内所有计算机设备、网络设备的软硬件管理和维修,迅速快捷的排除机器及网络设备的各种故障;
2. 负责本网城内所有机器及服务器的安装、调试、维护和资料记录、备份,做到尽职尽责,无一疏漏;
3. 负责本网城内代理服务器、电影服务器、文件服务器、游戏服务器、收费服务器的正常稳定工作,负责网络安全预警,出现网络及服务器安全问题及时解决;
4. 负责制定和完善技术部管理规范、设备维护规范、系统维护规范、网城连锁技术规范等,负责本网城内整个网络方案的设计、改造及完善;
5. 负责本网城内机器网络设备的日常保养、定期检查,确保机器正常运营;
6.检查网络游戏的升级,外挂的更新,各种新游戏、工具软件、杀毒软件的安装;
7.安全防患,维护网络正常快速运转,防患于未然,装好防火墙,做好计算机病毒防御、黑客入侵防范和不良信息过滤。检查游戏中是否有暴力、色情、反动成分,一经发现立即删除;
8. 网城内所有客户机要做到至少每6个月重新格式化并对拷硬盘一次;每3个月做机器除尘一次,保证机器的最佳运行速度;
9. 负责本网城内所有员工的计算机基础知识、简单机器故障解决方法、机器运行操作规程及注意事项的培训,不断学习其他网城的经验及优点,提高自身技术能力,更好地为顾客服务;
10. 注意检查网城内的各种隐患,详细检查计算机及其他设备有无损坏、丢失,桌椅是否牢固,发现问题及时处理;
11. 做好网城的形象宣传工??,善于向客人介绍网城特色。如机器配置、编号、网城上机制度和注意事项等;
12. 了解网民的上网动向,及时反馈网民要求,做好工作重点转移;
13. 制作并维护本网城的网页,做到每周一次更新,维护更新本网城电影,做到每天至少上传2部电影;
14. 收集、监督、记录并整理每天发生的机器软硬件故障,每周一报表;
15. 负责详细登记并保存好换下来的各种计算机零配件及网城相关软件资料(包括各类光盘、软盘 、说明书、各类相关技术资料,整理详细的机器配置清单和相关驱动程序,要求整理成册);
16. 上班时间短时间外出必须得到经理的同意,并做好登记,不得擅自离岗;
17. 检查管理软件的漏洞,及时升级管理软件,防止网民利用漏洞上机,及时安装新的游戏、软件,删除冷门网络游戏,定期淘汰旧版本、低版本、测试版本软件;
18. 每周一交本周工作计划,并写出上周工作总结。交上周硬件损耗表和使用键盘鼠标等易损件的新货使用情况表;
19. 在网城人员不足或需要帮助的时候,积极努力认真的做一切需要的对于网城能正常、规范运营的其他工作,把单机及网络问题降低到最低限度,全力减少单机PC问题造成的损失;
20. 完成经理临时交办的其他工作。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。