大家好,小阳来为大家解答以上的问题。峰终定律是什么意思，峰终定律这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、诺贝尔经济学奖获奖者，心理学家丹尼尔·卡纳曼（Daniel Kahneman）经过深入研究，发现我们对体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉，这就是峰终定律（Peak- End Rule）。
2、峰终定律 概述 诺贝尔奖得主,心理学家DanielKahneman经过深入研究,发现对体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉,这就是峰终定律（Peak-EndRule）.这条定律基于潜意识总结体验的特点：对一项事物的体验之后,所能记住的就只是在峰与终时的体验,而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短,对记忆差不多没有影响.而这里的“峰”与“终”其实这就是所谓的“关键时刻MOT”,MOT(MomentofTruth)是服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式峰终定律：打造和优化产品的峰终体验?1.确认自己产品的定位，明确优势2.峰终定律是产品检验市场的一面镜子。
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