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1、中国移动网上营业厅查话费充值记录的具体步骤如下：在电脑上或手机上打开浏览器，输入移动官网的网址，打开中国移动官网；2、切换至自己手机号码所属省份或城市；3、单击“登录”；4、输入手机号码；服务密码及验证码；（若不知服务密码。
2、可选择“短信密码”方式登录），单击“登录到网上营业厅”；5、单击“网上充值”----单击“充值交费记录查询”；6、即可查询到相应号码的充值记录；充值时间、充值金额、充值渠道一目了然。
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