导读 大家好,小金来为大家解答以上的问题。假日的成功之道的经营管理理念,经营管理理念这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、答:一
大家好,小金来为大家解答以上的问题。假日的成功之道的经营管理理念,经营管理理念这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、答:一切为了市场、一切为了一线、一切为了客户中国联通经营管理理念中国联通的经营管理理念是“一切为了客户,一切为了一线,一切为了市场”。
2、“一切为了客户”:中国联通之所以能够生存和发展,归根到底是因为满足了客户需求,为客户创造了价值。
3、因此,公司所有生产经营工作以及制度流程设计都要以面向市场、快速响应客户需求为出发点,努力提升客户感知和体验,并将客户满意作为衡量经营管理工作的最高标准。
4、“一切为了一线”:中国联通广大一线员工最贴近市场和客户,最了解客户的真实想法和需求。
5、因此,要想真正做到一切为了市场,一切为了客户,就要充分落实资源向一线倾斜,调动一线员工积极性,让听见炮火的人指挥战斗。
6、同时,在公司内部要强化“管理就是服务”、“上级为下级服务”的意识,为一线提供优质服务和坚实保障。
7、“一切为了市场”:市场是企业赖以生存的外部环境和基础,是检验企业经营发展成效的试金石。
8、中国联通只有经受住激烈的市场竞争考验,才能持续健康发展。
9、“一切为了市场”要求把市场分析透彻,充分摸清市场需求,把握关键要素,合理配置资源,改进内部管理,提升工作效率,为市场经营提供强有力的支撑和服务。
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