大家好,小金来为大家解答以上的问题。飞信无法登录不了，飞信登不上去这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、您好，若您指的是飞信PC客户端，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。

2、如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。

3、手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。

4、（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。

5、2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

6、3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。

7、如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。

8、如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。

9、4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。

10、如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。

11、5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。

12、您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。

13、b）问题截图。

14、c）您使用的飞信PC客户端版本号。

15、d）出现问题的时间。

16、请参考，谢谢。

17、我用普通的索爱的W810C也有这种情况，你先用电脑登陆一次飞信，手机登飞信是没有用户名和密码的，而电脑需要，所以用电脑登成功后就可以用手机了。

18、如果忘记密码了，可以使用短信将新密码发送至12520050设置您的飞信登录密码。

19、密码须为6至16个数字、字母和符号组合，且必须同时包含字母和数字2、密码中不能包含中文字符。

20、关于下载飞信的网站：PC客户端：手机客户端：飞信等不了是有原因的官网上好像有说明~~说是为了广大飞信用户的隐私安全着想，将对所有旧版本的飞信客服端停止服务也许这就是你登不上飞信的原因吧建议是：到飞信官网下载最新版的飞信客服端希望那个对你有所帮助，谢谢！。

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