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客户投诉管理制度范本(客户投诉管理制度是什么)

2022-07-01 22:40:29

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客户投诉管理制度范本(客户投诉管理制度是什么),真的撑不住了,求高手支招!

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在投诉管理中,最重要的环节在于投诉预防。所谓预防胜于救灾。重视投诉预防并大力推广,将客户不满屏蔽在最小阶段,充分利用前端资源解决问题,可以避免问题升级和企业的实际投入。参考:中国投诉处理协会

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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